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400电话是什么?
400电话业务又称" 全国统一接入码业务",是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码,是电信运营商专为企事业单位设计的全国唯一的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电 话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用 户无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。
400电话能为企业做什么?
号码有特色,让更多客户记住你! 全国唯一号码,一个优质的400号码可以解决企业对于全国客户的服务接入,客户记住了号码等于记住了企业。增加客户信任、提升粘性。
企业营销必备利器! 400平台提供来电统计数据,为广告投放效果分析提供依据;来电录音、满意度评分,为企业员工培训,客服质检提供依据;一号多线,短信通知,确保不漏接一个电话,不错失一个客户。
强大的企业总机! 400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、实时清单等20多项呼叫中心功能;无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,开通智能400企业热线,即可打造大型企业呼叫中心。
企业终身号码,客户0流失! 企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以拨打,客户一个也不会流失 办理400企业需要提供的资料 企业资质营业执照、组织机构代码证、税务登记证身份证法人 经办人身份证,代办授权书服务协议运营商要求的其他相关资料
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